Bilgi Güvenliği ve Çerez Politikası
Son Güncelleme: 10.11.2026
1. Bilgi Güvenliği Taahhüdü
Serhat Derneği olarak, web sitemiz üzerinden elde edilen tüm bağışçı, gönüllü ve ziyaretçi verilerini kritik bir emanet olarak kabul etmekteyiz. Kurumsal faaliyetlerimizin dijital altyapısında, veri sızıntılarını ve yetkisiz erişimleri engellemek amacıyla güncel donanımsal ve yazılımsal güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır. Sunucularımızda saklanan tüm veriler, yetkilendirme matrislerine uygun olarak yalnızca görevli personelin erişimine açıktır.
2. Çerez Kullanımı ve Amacı
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. serhat.org’da, sitenin ve bağış süreçlerinin sorunsuz çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kampanyalarımızın etkisinin ölçülmesi amacıyla aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:
| Çerez Türü / Araç | Kullanım Amacı |
|---|---|
| Zorunlu çerezler | Oturumunuzun ve bağış sepetinizin tutulması, para birimi ve çerez tercihinizin hatırlanması, ödeme adımlarına güvenli geçiş ile sitenin güvenliği ve istenmeyen (spam) başvurulara karşı korunması (Cloudflare) için gereklidir. Bu çerezler olmadan site ve bağış işlemleri çalışmaz. |
| Derneğimize ait ölçüm çerezleri | Sitemize hangi sayfa veya kampanya üzerinden ulaştığınızı ve bağış sürecinin hangi adımda tamamlandığını anlamamızı sağlar. Bu bilgiler yalnızca derneğimiz ve CRM sistemimiz tarafından, sitemizi ve bağış süreçlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanılır. |
| Google Analytics 4 ve Meta Pixel | Çerez tercihinizde “Kabul Et”i seçmeniz hâlinde, site ziyaret istatistiklerini analiz etmemizi ve sosyal medya kampanyalarımızın etkisini ölçmemizi sağlar. Bu durumda, bağışlarınızın ve form başvurularınızın hangi reklamdan geldiğini ölçebilmek için iletişim bilgileriniz şifrelenerek (hash) Meta ile paylaşılabilir. |
Bağışınız tamamlandığında, reklam kampanyalarımızın etkisini ölçebilmek için bağış tutarı ve teknik bağlantı bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi) sunucularımız üzerinden Meta’ya iletilebilir.
3. Çerezlerin Yönetimi
Çerez tercihinizi ilk ziyaretinizde açılan bilgilendirme penceresinden yapabilir, dilediğiniz zaman her sayfanın en altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz. “Reddet”i seçmeniz hâlinde istatistik ve reklam çerezlerine izin vermemiş olursunuz ve iletişim bilgileriniz Meta ile paylaşılmaz.
Ayrıca tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması durumunda web sitemiz üzerinden bağış yapma fonksiyonunun teknik olarak çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ve haklarınız için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nı inceleyebilirsiniz.